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Something not working, or a question the pages do not answer? Write to contato.zapkit@gmail.com and tell us which browser you use and what you expected to happen.
Algo não funciona, ou é uma dúvida que as páginas não respondem? Escreva para contato.zapkit@gmail.com e diga qual navegador você usa e o que esperava que acontecesse.
¿Algo no funciona, o es una duda que las páginas no responden? Escribe a contato.zapkit@gmail.com y cuéntanos qué navegador usas y qué esperabas que pasara.
A feature stopped working after a WhatsApp updateUm recurso parou de funcionar depois de uma atualização do WhatsAppUna función dejó de funcionar tras una actualización de WhatsApp
Zapkit lives inside WhatsApp Web, so a change on their side can break a button or a panel. Reload the page first: after Zapkit itself updates, the tab you already had open keeps running the old version until you refresh. If it still fails, write to us. That is exactly the kind of report we act on quickly.
O Zapkit vive dentro do WhatsApp Web, então uma mudança do lado deles pode quebrar um botão ou um painel. Recarregue a página primeiro: depois que o próprio Zapkit atualiza, a aba que já estava aberta continua rodando a versão antiga até você atualizar. Se ainda assim falhar, escreva para nós. Esse é exatamente o tipo de relato em que agimos rápido.
Zapkit vive dentro de WhatsApp Web, así que un cambio de su lado puede romper un botón o un panel. Recarga la página primero: después de que Zapkit se actualiza, la pestaña que ya tenías abierta sigue con la versión anterior hasta que la refresques. Si aun así falla, escríbenos. Ese es justamente el tipo de reporte que atendemos rápido.
I do not see the Zapkit buttonsNão vejo os botões do ZapkitNo veo los botones de Zapkit
Check that you are on web.whatsapp.com with a conversation open, and that the feature is enabled in Zapkit under Features. Some buttons only appear inside an open conversation.
Confira se você está em web.whatsapp.com com uma conversa aberta, e se o recurso está ligado no Zapkit, em Funcionalidades. Alguns botões só aparecem dentro de uma conversa aberta.
Comprueba que estés en web.whatsapp.com con un chat abierto, y que la función esté activada en Zapkit, en Funciones. Algunos botones solo aparecen dentro de un chat abierto.
The AI says I reached my limitA IA diz que atingi meu limiteLa IA dice que llegué a mi límite
The Free plan has quotas. You can see what is left in the extension, under Account. Pro removes the limits.
O plano Free tem cotas. Você vê o que sobrou dentro da extensão, em Conta. O Pro tira os limites.
El plan Free tiene cuotas. Ves lo que te queda dentro de la extensión, en Cuenta. Pro quita los límites.
I want to cancel ProQuero cancelar o ProQuiero cancelar el Pro
Open Zapkit, go to Account, and use the subscription link there. It takes you to Stripe, where you can cancel. Pro stays active until the end of the period you already paid for.
Abra o Zapkit, vá em Conta e use o link da assinatura. Ele leva para a Stripe, onde você cancela. O Pro fica ativo até o fim do período que você já pagou.
Abre Zapkit, ve a Cuenta y usa el enlace de la suscripción. Te lleva a Stripe, donde cancelas. El Pro sigue activo hasta el final del período que ya pagaste.
I want my data deletedQuero meus dados apagadosQuiero que borren mis datos
Write to us from the account you want removed, and we delete it. What is stored only in your browser goes away when you uninstall the extension. The full list of what is kept where is in the privacy policy.
Escreva para nós pela conta que quer remover, e nós apagamos. O que fica guardado só no seu navegador some quando você desinstala a extensão. A lista completa do que fica onde está na política de privacidade.
Escríbenos desde la cuenta que quieres eliminar y la borramos. Lo que se guarda solo en tu navegador desaparece cuando desinstalas la extensión. La lista completa de qué queda dónde está en la política de privacidad.
Is Zapkit made by WhatsApp?O Zapkit é feito pelo WhatsApp?¿Zapkit lo hace WhatsApp?
No. Zapkit is an independent product and is not affiliated with, endorsed by, or connected to WhatsApp or Meta.
Não. O Zapkit é um produto independente e não é afiliado, endossado nem conectado ao WhatsApp ou à Meta.
No. Zapkit es un producto independiente y no está afiliado, avalado ni conectado con WhatsApp ni con Meta.
