Como usar respostas prontas no WhatsApp Web
Quem atende pelo WhatsApp escreve a mesma frase vinte vezes por dia: o horário de funcionamento, o dado do Pix, o texto do orçamento. O Zapkit guarda essas respostas e coloca cada uma a três toques de distância, com um atalho de barra.
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Passo a passo
- Instale o Zapkit e abra o WhatsApp Web.
- Cadastre a resposta e escolha um atalho, por exemplo /orc.
- No campo de digitação, escreva o atalho e dê espaço. O texto entra sozinho.
Por que atalho e não menu
Menu tira a mão do teclado e custa mais tempo do que digitar de novo. O atalho de barra mantém o fluxo de quem está atendendo três conversas ao mesmo tempo.
Ainda dá para editar antes de enviar
O texto entra no campo, não é enviado. Você ajusta o nome do cliente ou o valor e manda.
Some com o bloco de notas paralelo
A alternativa que todo mundo usa é um arquivo aberto ao lado com os textos padrão. Funciona, custa um alt-tab por mensagem, e é onde a informação desatualiza.
Perguntas frequentes
Dá para organizar por assunto?
Você cria, edita, remove e reordena as respostas em um gerenciador próprio.
Quantas o plano gratuito permite?
Três respostas rápidas. O Pro não tem limite.
A resposta é enviada automaticamente?
Não. Ela entra no campo de digitação e o envio é seu.